Hiscox avis

Hiscox avis : l’assureur des petites entreprises et des indépendants

11 février 2025
4 min  · Par Justine Gaget

Souscrire une assurance de responsabilité civile professionnelle n’est pas obligatoire pour la plupart des auto-entrepreneurs. Elle est néanmoins recommandée pour vous éviter des frais en cas de problème. Nous vous présentons aujourd'hui Hiscox, la solution de RC Pro clé en main pour les auto-entrepreneurs, TPE et PME  ! 

À quoi sert une assurance RC Pro ?

Mieux vaut prévenir que guérir ! L’adage est bien connu et il reste plus que jamais pertinent dans le monde de la micro-entreprise. Imaginez que vous perdiez vos données informatiques, que vous ayez des retards de livraison ou qu’un client se blesse à votre domicile ? Personne n’est à l’abri d’un dégât, d’une erreur ou d’un accident.  

L’assurance responsabilité civile professionnelle est facultative pour la plupart des métiers non réglementés. Nous vous conseillons toutefois de souscrire un contrat d’assurance RC Pro pour vous protéger contre les préjudices que vous pourriez causer dans le cadre de votre activité. En effet, aucune loi ne réglemente l’obligation d’avoir accès à une RC Pro. Cependant, l’article 1382 du Code civil français oblige toute personne responsable d’un dommage à le réparer.

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Vous divulguez par inadvertance des informations confidentielles ? Vous cassez quelque chose en rendez-vous chez votre client ? Vous n’arrivez finalement pas à livrer votre prestation ? Autant de cas de figure qui méritent d’être pris en considération dans l’exercice de votre profession ! Si votre client se retourne contre vous en justice, les frais peuvent grimper plus vite qu’on ne le croit.

Pour en savoir plus sur les divers types d’assurances en auto-entreprise, nous avons rédigé un article sur le sujet : assurance auto-entrepreneur

 

Bon à savoir

Sans assurance responsabilité civile (RC Pro), vous devrez assumer seul les dépenses juridiques liées à la poursuite d’un client mécontent. Cela concerne des frais de défense et d’expertise mais également d’éventuels dommages et intérêts si votre responsabilité est reconnue.  

Gardez aussi en tête qu’avoir une assurance RC Pro, c’est bénéficier d’un gage de sérieux.  

En cas de souci de trésorerie, les banquiers seront plus enclins à vous faire des prêts, convaincus de la solvabilité de votre entreprise sur le long terme.  

Quant aux clients, ils sauront que vous pourrez assumer d’éventuels dommages !  

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Hiscox, une couverture maximale pour un prix abordable

Une équipe experte des besoins des petites entreprises et indépendants 

Avec plus de 220 000 clients, Hiscox est un assureur de renom coté à la bourse de Londres. Entreprise internationale, elle propose une large gamme d’assurances pour professionnels et particuliers. Elle était la première à mettre à disposition ses services en ligne dès 2011.

Hiscox peut vous prendre en charge si vous travaillez dans les domaines suivants :  

  • Informatique  
  • Conseil en entreprise 
  • Formation 
  • Bien-être  
  • Artisans, commerçants et e-commerçants 
  • Services à la personne  
  • Marketing et communication  
  • Sport, culture et loisirs  
  • Tourisme 
  • Sécurité 
  • VTC 
Contrairement à la plupart des solutions de RC Pro, Hiscox se concentre exclusivement sur des secteurs précis. Leur solution sur-mesure est spécifiquement adaptée aux besoins des petites structures. C’est ce qui leur permet d’offrir une réelle expertise pour un prix abordable. 

 

Bon à savoir

Hiscox propose aussi une assurance multirisque qui s’adapte aux risques encourus par l’auto-entrepreneur. Elle vous permet de bénéficier de toutes les garanties nécessaires !

Un tarif accessible 

Personne n’est à l’abri d’une erreur dans son activité d’auto-entrepreneur. Un oubli, une faute, un accident, autant de choses qui peuvent parfois mettre en péril votre activité. Face à ces cas de figure, Hiscox prend en charge l’intégralité de vos frais de défense grâce à son assurance professionnelle. En cas de litige, elle couvre également le paiement des éventuels dommages et intérêts qui vous seraient imposés.

À partir de 12,70€ par mois, vous bénéficierez d’une couverture immédiate dès votre souscription- Elle comprend :

  • Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) : Protège en cas de litige lié à des manquements contractuels, comme un retard de livraison.
  • Protection Juridique : Aide à engager ou défendre une action en justice dans le cadre de l'activité professionnelle.
  • Responsabilité Civile Exploitation (RCE) et Employeur (formule "L'équilibré") : Couvre les dommages causés aux clients/tiers en dehors de la prestation et protège les employés en cas d’accident du travail.
  • Garantie Tous Dommages au Matériel Informatique (formule "L'intégral") : Assure les équipements contre divers risques (vol, casse, incendie, etc.).
  • Garantie Cyber (optionnelle) : Protège les données sensibles et les systèmes informatiques contre les cybermenaces.

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L’offre d’Hiscox : souplesse et réactivité

L’assurance Hiscox se caractérise aussi par la rapidité d'accès à ses services. Souscrire une assurance de responsabilité civile ou demander un devis est possible en ligne sans vous déplacer. Une équipe d’experts est également à votre disposition par téléphone à tout moment.  

En cas de litige ou de poursuite juridique de la part d’un client, leurs équipes sont présentes pour vous conseiller. Elles vous accompagnent dans la définition de la meilleure stratégie de défense.  

Avant de souscrire une assurance RC pro vous devez, bien entendu, créer votre auto-entreprise. Vous avez besoin d’aide ? Les conseillers du Portail auto-entrepreneur peuvent vous aider dans vos démarches de création et se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ! Alors, intéressé ?

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