Devenir guide touristique
Guide touristique auto-entrepreneur : les informations clés
Le Centre de Formalités des Entreprises (CFE) est l’URSSAF
Le code APE est généralement : 79.90.20 - Services des guides touristiques
Le plafond de chiffre d'affaires à ne pas dépasser est de : 77 700 €
Rémunération : 50 € à 70 € par jour selon votre clientèle
Le montant des cotisations sociales à payer est de : 23,1 % du chiffre d’affaires
En quoi consiste le métier de guide touristique ?
Les missions du guide touristique
Le guide touristique accueille et accompagne des groupes de touristes (en voyage ou sur de courts séjours) lors de visites guidées, d’excursions ou de circuits culturels. Passionné par son patrimoine, il transmet ses connaissances en partageant des faits historiques et des anecdotes marquantes sur le lieu.
Plus précisément, lors de ses visites, le guide touristique peut évoquer :
- Les traditions locales
- L’histoire du lieu
- Le patrimoine culturel et artistique
- Le patrimoine gastronomique local
- Les différents styles d’architecture d’une ville ou d’une région
Lors de ses visites, le guide touristique joue un rôle clé en accompagnant les participants vers des lieux emblématiques (monuments, sites historiques, panoramas) durant un temps défini à l’avance, tout en commentant les endroits incontournables qui défilent sous leurs yeux.
Doté d’une excellente culture historique et artistique, le guide touristique doit également être capable de répondre aux questions des visiteurs.
Au-delà de ses connaissances, le guide touristique est un animateur de groupe. Il choisit avec attention les histoires et anecdotes qu’il met en avant, afin de susciter et conserver l’attention du public. Il s’assure donc que les participants passent un bon moment en dynamisant les échanges et en aiguisant leur curiosité.
Bon à savoir
En France, les guides touristiques sont évidemment plus nombreux dans les villes et régions très visitées. Ils travaillent bien souvent avec les offices de tourisme, les agences ou organisateurs de voyage (tour-opérateurs) et les hôtels. Ce professionnel peut également faire le choix de travailler de manière totalement autonome en assurant lui-même sa propre communication.
Les différents guides touristiques
Le métier de guide touristique est plus varié qu’on ne l’imagine ! Ainsi, dans le secteur du tourisme, on peut citer le métier de :
- Guide local : vous êtes spécialiste d’un lieu ou d’une région que vous connaissez sur le bout des doigts. Bien souvent, vous y vivez et vous avez accumulé de nombreuses connaissances sur son patrimoine et son histoire.
- Guide-conférencier : vous organisez des visites et des conférences dans des lieux dont vous valorisez le patrimoine culturel et historique. Le titre de guide-conférencier est soumis à l’obtention d’une carte professionnelle (sous conditions de diplômes).
- Guide interprète : on distingue les guides-interprètes nationaux et les guides-interprètes régionaux ou départementaux. Là aussi, une carte professionnelle est obligatoire pour prétendre à ce titre.
- Guide de haute montagne : il n’arpente pas les musées ou les monuments historiques, mais les hauts massifs. Il est responsable de la sécurité des participants. À ce titre, le guide de haute montagne doit détenir le Diplôme d'État d'alpinisme-guide de haute montagne délivré par l’École nationale de ski et d’alpinisme (Ensa).
Un métier polyvalent
Les missions du guide touristique en micro-entreprise ne se limitent pas à l’accompagnement des groupes sur le terrain.
Si vous débutez dans le métier, vous devrez dans un premier temps préparer vos interventions en ciblant les lieux incontournables. Il vous faudra alors parfaire vos connaissances pour être en mesure de répondre aux questions des touristes.
Selon l’organisme auquel vous vendez vos prestations (office de tourisme, tour opérateur, musées), vous serez plus ou moins libre du circuit que vous proposez. Si vous avez carte blanche, il vous faudra donc faire des repérages en amont et éventuellement réserver des entrées pour certains lieux.
Pleinement indépendant, le guide touristique peut alors avoir à sa charge :
- La gestion administrative des circuits : réservations pour les lieux, organisation des visites, gestion du planning.
- Le relationnel avec les touristes : accompagnement et encadrement des groupes de touristes.
- Le relationnel avec les prestataires : négociation avec les prestataires pour établir une relation commerciale durable.
- La création des parcours : prise de renseignements sur les lieux, organisation du circuit le plus pertinent pour le séjour des touristes.
Bon à savoir
Si vous organisez vos circuits touristiques de A à Z, votre temps de travail ne se réduira pas aux moments où vous serez sur le terrain avec les touristes. N’oubliez pas d’inclure ces temps de préparation dans vos factures finales !
Guide touristique et accompagnateur touristique : quelles différences ?
Également appelé guide accompagnateur, le professionnel touristique est itinérant. Il prend en charge les touristes dès le début de leur voyage puis les accompagne durant tout leur séjour.
Ses missions varient selon les demandes de l’organisateur du voyage :
- Accompagner les touristes sur l’ensemble des circuits et leur présenter le patrimoine historique et artistique, comme peut le faire le guide local.
- Veiller au bon déroulement du séjour et prendre en charge des missions logistiques. Il peut par exemple gérer des problèmes de réservation à l’hôtel, trouver un médecin si besoin, etc.
Le guide touristique peut assurer ces deux missions sur un même voyage ou se concentrer uniquement sur l'une d'elles.
La formation pour devenir guide touristique
Le métier de guide touristique n’est pas réglementé. Vous n’avez donc pas l’obligation de détenir un diplôme ou une formation pour exercer ce métier.
Néanmoins, se former reste fortement recommandé pour proposer des prestations de qualité à vos clients et ainsi développer votre micro-entreprise.
Pour acquérir de bonnes compétences professionnelles, le futur guide touristique peut par exemple suivre un BTS tourisme ou un BTSA animation et gestion touristiques. Vous pouvez par la suite compléter votre formation en poursuivant avec une licence. On pense notamment à une licence d’histoire, de géographie ou encore d’art ou de langues étrangères.
Ce type de formation peut être valorisante pour votre activité car elle vous permet de consolider votre culture générale, plus particulièrement en histoire et en géographie. Vous commencez ainsi avec une base solide, ce qui vous permet de fournir des informations détaillées et d'enrichir vos visites avec des anecdotes et des faits historiques. Vos clients apprécieront la richesse de vos interventions et seront plus enclins à conseiller vos services à leurs propres connaissances.
Bon à savoir
Les métiers de guide-conférencier, guide-interprète et guide de haute montagne sont des professions réglementées. Elles sont donc soumises à diplôme.
Guide touristique : les qualités requises
On vous le disait, le métier de guide touristique peut s’exercer sans diplôme dès lors que vous disposez d’une solide culture historique et artistique.
En parallèle, cette activité requiert les qualités suivantes :
- Le sens du relationnel : vous aimez le contact avec les autres et appréciez d’échanger avec des personnes issues d’autres cultures.
- Une bonne éloquence et le sens de la pédagogie : en tant que guide, captiver son audience est indispensable. Vous devez trouver les mots justes pour que les informations transmises soient accessibles à tous. Plutôt que de présenter l’histoire, vous la racontez !
- La maîtrise de plusieurs langues : cette compétence est un véritable atout pour échanger facilement avec des clients et des prestataires étrangers.
- Une capacité d’adaptation : vous adaptez vos visites guidées et les séjours selon le groupe que vous avez. Il peut s’agir d’étudiants, d’une famille avec des enfants en bas âge, de retraités, etc.
- Une capacité d’anticipation : le guide touristique doit anticiper toutes les situations, notamment en cas d’événements imprévus (météo, fermetures exceptionnelles de certains lieux, etc.) et être capable de trouver des solutions de secours rapidement.
- L’organisation et la rigueur : quelle que soit votre implication dans l’élaboration du circuit touristique, n’oubliez pas que vous êtes à votre compte ! Une réservation ratée, une prise de retard peuvent desservir votre réputation.
- L’autonomie : en tant qu’auto-entrepreneur, vos choix engagent la pérennité de votre activité. Seul maître à bord, vous élaborez vous-même votre stratégie de développement.
Notez enfin que l’emploi du temps du guide touristique peut être contraignant. Vous travaillerez essentiellement pendant les vacances scolaires, les week-ends ou durant les ponts de l’année.
Bon à savoir
La profession de guide touristique est un métier saisonnier. Le salaire varie donc selon les périodes de l’année. Votre plus gros chiffre d'affaires va ainsi se concentrer sur les périodes de vacances. Le plus souvent, le guide touristique est payé à la journée. Les tarifs forfaitaires moyens se situent entre 50 € et 70 € par jour en fonction des visites et des groupes.
Guide touristique : quelle réglementation respecter ?
Souscrire une assurance professionnelle
Facultative, la souscription d’une assurance responsabilité civile professionnelle est fortement recommandée. Avec le statut auto-entrepreneur, vous êtes en effet tenu responsable personnellement en cas de dommage matériel ou corporel causé à autrui.
Une responsabilité civile professionnelle (RC Pro) vous protégera contre les risques corporels, matériels ou immatériels.
Pour en savoir plus : La Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro)
Déclarer votre activité
Avant de débuter votre activité de guide touristique, vous devez bien évidemment officialiser son existence. Toute activité professionnelle non déclarée est en effet interdite.
À ce titre, le régime de la micro-entreprise est parfaitement adapté à votre projet.
En devenant micro-entrepreneur, vous bénéficiez de nombreux avantages :
- Une gestion comptable simplifiée
- Des formalités d’ouverture plus rapides qu’en société
- La franchise en base de TVA
- Des charges sociales allégées (22 % en activité libérale)
- La possibilité de cumuler plusieurs activités au sein de votre micro-entreprise
Pour aller plus loin : Les avantages et les inconvénients de l’auto-entreprise
Pour devenir guide touristique en auto-entreprise, une déclaration de début d’activité devra être déposée au guichet unique. Il sera transmis à l’Urssaf. Votre dossier devra être accompagné de toutes les pièces justificatives nécessaires pour un traitement rapide de votre demande.
Pour faciliter vos démarches, contactez directement les experts du Portail Auto-Entrepreneur. Nos conseillers vous accompagnent et répondent à toutes vos questions.
Devenir guide touristique indépendant : nos conseils pour vous lancer
Vous êtes indépendant, c’est donc à vous de trouver vos clients, vos missions et de développer votre notoriété ! Plusieurs solutions s’offrent à vous.
Rapprochez-vous des acteurs et professionnels du tourisme
Proposez vos services aux acteurs en lien avec le secteur du tourisme.
Vous pouvez par exemple vous rapprocher des offices du tourisme, les agences de voyages, les hôtels, les musées, etc. Pensez également aux associations qui œuvrent dans le patrimoine, l’histoire, l’archéologie ou le tourisme par exemple.
Vous pourrez leur vendre vos offres de visites guidées et devenir potentiellement un interlocuteur privilégié et de confiance auprès de ces organismes.
Fixez vos tarifs avec justesse
Le guide touristique indépendant est libre de fixer ses tarifs lui-même. Avant de vous lancer, il est primordial de bien définir votre offre et d’en déterminer le prix.
Pour fixer vos tarifs avec justesse, vous pouvez :
- Vous renseigner sur les prix de la concurrence
- Créer une gamme d’offres variées avec des prix adaptés à tous les budgets
- Inclure les périodes creuses (n’oubliez pas que le métier de guide touristique est saisonnier)
- Intégrer à vos tarifs les charges liées à votre auto-entreprise (CFE, cotisations sociales, frais de déplacement, frais de communication, etc.)
Pour aller plus loin : Comment fixer ses prix ?
Démarquez-vous de la concurrence
Se différencier et créer une offre originale sont d’excellentes façons de marquer les esprits. Dans votre catalogue d’offres, vous pouvez ainsi proposer quelques tours guidés qui se démarquent de ce que proposent vos concurrents.
Autre méthode : opter pour une communication originale sur les réseaux sociaux, votre site internet ou votre communication print (flyers, cartes de visite, etc.).
En un mot, à vous de trouver la bonne méthode pour tirer votre épingle du jeu !
Pour aller plus loin : Comment trouver ses premiers clients ?
Le saviez-vous ?
Le métier de guide touristique peut être un tremplin vers d’autres horizons. Fin connaisseur de votre territoire, de son histoire et de son patrimoine, vous pouvez par la suite ou en parallèle proposer vos services de rédaction pour des guides touristiques papier. Vous pouvez également évoluer vers des métiers tels qu’employé en office de tourisme ou organisateur d’événements locaux.
Guide touristique en micro-entreprise : les questions les plus fréquentes
Quelles sont les missions du guide touristique ?
Le guide touristique accompagne des groupes de touristes (en voyage ou en court séjour) lors de visites guidées. Il s’agit d’un métier saisonnier qui requiert de nombreuses connaissances en art et en histoire, ainsi qu’une parfaite maîtrise des langues étrangères. De plus, vous devez vous tenir au courant des dernières actualités pour adapter votre circuit en fonction des attentes des visiteurs.
Faut-il un diplôme pour exercer le métier de guide touristique ?
Il existe de nombreux métiers dans le secteur du tourisme et tous ne sont pas soumis à la même réglementation. Les métiers de guide touristique et de guide accompagnateur (ou accompagnateur touristique) ne sont pas réglementés. Aucun diplôme n’est donc requis. En revanche, le guide interprète, le guide conférencier et le guide de haute montagne sont des emplois soumis à diplômes.
Comment devenir guide touristique indépendant ?
Les métiers de guide local et d’accompagnateur touristique sont parfaitement compatibles avec le régime de l’auto-entreprise. La déclaration de votre début d’activité doit être déposée à l’URSSAF de votre secteur. Le guide touristique fait partie des activités libérales non réglementées. Le taux de ses cotisations sociales s’élève à 22 % de son chiffre d’affaires.
Vous connaissez désormais tous les secrets du métier de guide touristique ! On vous le disait, le régime de la micro-entreprise est particulièrement adapté pour l’exercice de cette activité. Contactez nos conseillers sans tarder et lancez votre activité en toute sérénité !